Ta izjava o varstvu osebnih podatkov se nanaša na naslednje spletne strani:
https://www.hervis.si
https://www.hervis.si/store/club
https://www.hervisrent.at/sl/
https://hervisgetmovin.si/)
https://job.hervis.com/sl/
https://sl-si.facebook.com/hervissports.si/
https://www.instagram.com/hervissports.si/
https://www.youtube.com/hervissi
Upravljavec spletne strani sta Hervis Sport- und Modegesellschaft m.b.H (FN 50573y), s sedežem v Salzburgu, Europastraße 3, Avstrija in HERVIS Šport in moda d.o.o., Moskovska ulica 4, 1000 Ljubljana. V tej izjavi o varstvu osebnih podatkov bomo kot upravljavec osebnih podatkov (7. odstavek 4. člena GDPR - Splošna uredba EU o varstvu podatkov) opisali, katere osebne podatke o obisku naše spletne strani bomo hranili in za kakšen namen.
Osebne podatke, ki jih posredujete, bo v okviru "SPAR Group", kateri pripadamo, obdeloval SPAR Business Services GmbH (Informacijske in komunikacijske storitve) Europastrasse 3, 5015 Salzburg (kratko: "SBS"). Pri tem se uporablja tako imenovani "Upravitelj soglasja", ki je posebno orodje, s katerim je mogoče določiti obseg avtorizacije piškotkov (7. odstavek 4. člena GDPR - Splošna uredba EU o varstvu podatkov).
Vaši podatki bodo obdelani na lastnih strežnikih SBS ali od 12. julija 2022 (po selitvi podatkov) tudi na strežniku SAP SE, Dietmar-Hopp-Allee 16, 69190 Walldorf/Nemčija (4. odstavek )
1. OSNOVNE INFORMACIJE
Varstvo vaših osebnih podatkov nam je še posebej pomembno. Vaše podatke bomo zato obdelovali izključno v skladu z zakonskimi določbami o varstvu osebnih podatkov. S tem informacijami o varstvu osebnih podatkov vas želimo seznaniti z najpomembnejšimi vidiki obdelave osebnih podatkov pri uporabi naše spletne strani.
Osebne podatke obdelujemo samo, če nam jih posredujete prostovoljno, in samo za namen, za katerega jih zbiramo.
Osebne podatke, ki nam jih sporočite, obdelujemo znotraj »koncerna SPAR«, del katerega tudi smo, na strežniku družbe SPAR Business Services GmbH (Information & Communication Services) Europastrasse 3, 5015 Salzburg, Avstrija.
Ko boste v tej izjavi prebrali izraz »psevdonim« ali psevdonimizirano« ali kaj podobnega, to pomeni, da določene osebne podatke obdelujemo na način, da jih brez dodatnih informacij ni mogoče povezati z določeno osebo. Zagotavljamo vam, da te potrebne dodatne informacije hranimo posebej in neposreden stik z osebnimi podatki ni mogoč.
2. OBISK NAŠE SPLETNE STRANI
Za obisk naše spletne strani vam ni treba vnesti svojih osebnih podatkov. Vendar pa bodo ob vsakem obisku naše spletne strani posredovani podatki o uporabniku brskalnika in shranjeni v protokolnih mapah (»Server Logfiles«), na primer datum in ura, naslov priklicane strani (izdelkov) in vaš skrajšan IP naslov. Te podatke bomo zbirali izključno za zagotavljanje nemotenega delovanja naše spletne strani in za izboljšanje naše ponudbe in jih bomo potem izbrisali. S temi podatki ne moremo ugotoviti vaše identitete.
3. POSREDOVANJE OSEBNIH PODATKOV
Vaših osebnih podatkov načeloma ne posredujemo tretjim. Posredujemo jih le v primeru, da je to potrebno za izpolnjevanje pogodbenih obveznosti in če nam boste za to podali izrecno, prostovoljno soglasje. V nekaterih redkih izjemnih primerih pa se moramo sklicevati na naš upravičen zakoniti interes. Podrobneje o tem lahko preberete v točkah 4 do 8.
4. IDENTITETA STRANK, DOSTOP, SHRANJEVANJE PODATKOV
4.1. Upravljanje identitete strank in dostopa
Da bi lahko varno upravljali in beležili vašo identiteto in podatke o prijavi (na Hervis spletni strani in Hervis Sportsclub), uporabljamo tehnologije (Software-as-a-Service kot rešitev v oblaku) SAP SE, Dietmar-Hopp-Allee 16, 69190 Walldorf/Nemčija (kratko: »SAP«), s katero imamo sklenjeno tako imenovano pogodbo o obdelavi osebnih podatkov v skladu z 28. členom GDPR. V skladu s tem lahko omenjena družba ravna le po naših navodilih in je tudi dolžna upoštevati veljavne predpise o varstvu podatkov. Dodatne informacije o varstvu podatkov SAP najdete tukaj (Povezava na SAP - Varovanje podatkov)
4.2. Shranjevanje podatkov
V tem kontekstu se osebni podatki poleg podatkov, specifičnih za račun (npr. geslo, dokumentirano sprejetje naših pogojev, soglasje za prejemanje trženjskih informacij itd.), hranijo na strežniku v EU.
- Naziv
- Ime in priimek
- Naslov
- Telefonska številka (če ste nam jo dali prostovoljno)
- Elektronski naslov
- Rojstni datum
- Številka stranke (spletna trgovina ali Hervis SportsClub)
Pravna podlaga za to obdelavo podatkov je naš zakoniti interes (1. odstavek (točka f) 6. člena GDPR), zlasti ker je to tehnično potrebno na opisani način. Zakoniti interes družbe Hervis je oblikovanje učinkovitega upravljanja strank in zagotavljanje funkcionalnosti upravljanja dostopa.
5. HERVIS SPLETNA TRGOVINA (http://www.hervis.si)
Namen zbiranja podatkov je zagotovitev delovanja spletne strani. To je potrebno zato, da lahko želene izdelke pri nas kupite in vam jih lahko dostavimo.
Pravna podlaga za to obdelavo podatkov je 1. odstavek (točka b) 6. člena GDPR (potrebni podatki za izpolnitev pogodbe).
Da bi lahko poenostavili postopek naročila in za poznejšo izpolnitev pogodbe, hranimo vaše IP podatke v skrajšani obliki (psevdonimizirani) ter podatke o imenu in naslovu uporabnika strani.
Poleg teh bomo za izpolnjevanje sklenjene pogodbe hranili še naslednje vaše osebne podatke: ime in priimek, naslov, rojstni datum, elektronski naslov, psevdonimizirane podatke o vaši kreditni kartici, če boste te podatke prostovoljno vnesli v vaš račun. Podatke, ki nam jih boste posredovali, potrebujemo za izpolnjevanje pogodbe oziroma za izvedbo postopkov pred sklenitvijo pogodbe (1. odstavek (točka b) 6. člena GDPR).
Brez teh podatkov pogodbe z vami ne bomo mogli skleniti. Podatkov ne bomo posredovali tretjim, izjema je le posredovanje podatkov o kreditni kartici, ki jih bomo posredovali banki, preko katere bo izvedeno plačilo, za namen knjiženja z vašega računa, našim pogodbenim prevoznikom/prodajalcem za dostavo naročenega izdelka in našemu davčnemu svetovalcu za izpolnitev naših davčnih obveznosti.
Po prekinitvi postopka nakupa bodo hranjeni podatki še 30 dni v našem sistemu, da bi vam lahko omogočili preprosto nadaljevanje postopka nakupa.
V primeru, da boste želeli skleniti pogodbo ali če bo pogodba sklenjena, bomo vaše osebne podatke obdelovali tudi po izpolnitvi pogodbe vse do poteka jamčevalnih in garancijskih rokov, poteka zastaralnega roka in do poteka zakonskih rokov za hrambo podatkov. Vaše podatke bomo hranili tudi do zaključka morebitnih pravnih postopkov, pri katerih jih bomo potrebovali kot dokaz.
Storitve za izvedbo naročila in s tem povezano službo za stranke za nas opravlja ACL advanced commerce labs GmbH, Keplerstrasse 69, A-8020 Graz, Avstrija. Osebne podatke navedenemu izvajalcu posredujemo izključno le za namen izvedbe spletnega naročila.
Osebne podatke, ki jih zbiramo v okviru izvajanja pogodbe, bomo (ali pa bo to storil v našem imenu ACL) posredovali prevozniku, če bo to potrebno za dostavo naročenega izdelka. Iz procesno-tehničnih razlogov, predvsem zaradi pospešitve dostavnega procesa, si pridržujemo pravico, da v posameznih primerih dostavo naročenih artiklov opravijo neposredno proizvajalci oz. naših dostavljalci. Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov v tem primeru je točka f) prvega odstavka 6. člena GDPR (zakoniti interes).
Vaše podatke bomo posredovali vaši banki, če bo to potrebno zaradi izvedbe plačila naročenega blaga.
E-poštni opomnik za nedokončana naročila
Če ste izbrane izdelke že dali v nakupovalno košarico, vendar niste dokončali postopka spletnega naročanja, boste od nas prejeli e-poštni opomnik. S tem e-poštnim sporočilom, ki vam ga bomo poslali po vaši zadnji aktivnosti v spletni trgovini, vas bomo obvestili o izbranih a še ne naročenih izdelkih ter njihovi količini.
Obdelovani bodo naslednji vaši podatki: ime, e-poštni naslov in vsebina nakupovalne košarice (izbrani izdelki in njihova količina). Namen obdelave podatkov je pomnenje procesov še nedokončanih naročil.
Za pošiljanje e-poštnih opomnikov uporabljamo tehnične sisteme in programsko opremo Emarsys eMarketing Systems GmbH, Lassallestraße 7B, 1021 Dunaj. Ta (»platforma«) zagotavlja tehnično znanje in izkušnje, vendar nima dostopa do osebnih podatkov, razen že omenjenega.
Vsebina nakupovalne košarice se hrani 30 dni, kar v tem roku omogoča preprost zaključek naročila.
Pravna podlaga za obdelavo imena in e-poštnega naslova za pošiljanje e-poštnega opomnika je 158. člen ZEKom-1. Pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov o vsebini nakupovalne košarice je vaše soglasje v skladu s 1. odstavkom 6. člena GDPR, saj te podatke shranimo le, če se strinjate z nenujnimi piškotki. Če ne želite več prejemati e-poštnih opomnikov za naročila, ki še niso bila dokončana, kliknite povezavo za odjavo v ustreznem e-poštnem opomniku ali kontaktirajte HERVIS (kontaktni podatki na koncu naše izjave o varstvu podatkov. E-poštni naslov: [email protected]).
6. HERVISRENT („IZPOSOJA SMUČI V AVSTRIJI") (https://www.hervisrent.at/sl/)
Namen zbiranja podatkov je delovanje izposoje smuči na spletni strani https://www.hervisrent.at/sl/
Ko boste vstopili na spletno stran (https://www.hervisrent.at/sl/) in rezervirali smuči, vas bo ta stran v postopku naročila preusmerila na spletne strani kooperanta, ALPINRESORTS.com by 2beGROUP s.r.o. Kopcianska 14, SK-851 01, Bratislava, Slovaška (v nadaljevanju: "alpinresorts.com"), ki za to storitev ponuja posebna orodja. Za namen izposoje smuči bomo zbirali in obdelovali podatke, kot je vaš priimek, naslov, elektronski naslov in podatki o kreditni kartici (te v psevdonimizirani obliki), in jih prenesli v sistem izposoje, tako da si boste lahko smuči izposodili v katerikoli podružnici Hervisa v Avstriji.
Z navedenim kooperantom je sklenjena ustrezna pogodba za obdelavo naročil, v kateri se je zavezal k spoštovanju predpisov o varstvu osebnih podatkov. Podrobneje o tem lahko preberete v izjavi o varstvu osebnih podatkov kooperanta na njegovi spletni strani:
https://www.alpinresorts.com/en/terms#/terms_5.
Vaše osebne podatke bo alpinresorts.com po zaključku zimske sezone izbrisal. Vaše osebne podatke bodo obdelovani tudi po izpolnitvi pogodbe, vse do poteka jamčevalnih in garancijskih rokov, zastaralnih rokov in do poteka zakonskih rokov za hrambo podatkov, po poteku teh rokov pa bodo izbrisani.
Pravna podlaga za obdelavo podatkov je 1. odstavek (točka b) 6. člena GDPR (potrebni podatki za izpolnitev pogodbe).
7. HERVIS SPORTSCLUB IN APLIKACIJA (https://www.hervis.si/store/club)
7.1 Hervis SportsClub
Namen obdelave podatkov je evidentiranje članov " Hervis SportsCluba" (v nadaljevanju tudi: "klub"), da bi jim lahko zagotovili posebne ugodnosti (klubske nakupovalne dneve, klubske popuste, klubske bone, bonusni sistem) in jih obveščali o ekskluzivnih ponudbah.
Osebne podatke, posredovane ob registraciji (obvezni: ime in priimek, e-poštni naslov, prostovoljni: naslov, datum rojstva), ter podatke o nakupu (kupljeni izdelki, kraj/datum nakupa, cena, znesek popusta) hranimo in obdelujemo izključno za namen izpolnjevanja pogodbenih storitev v okviru Hervis SportsCluba (npr. zlasti za obračun bonus točk in redno obveščanje članov v okviru SportsCluba).
Obveščanje članov in komunikacija potekata po elektronski pošti ter, če ste v to privolili, po pošti in v aplikaciji s potisnimi obvestili.
Za pošiljanje ustreznih informacij o klubu in bonusih smo pooblastili družbo Elektronsko pismo Pošte Slovenije d.o.o., Stegne 13a, 1000 Ljubljana. Z družbo smo sklenili pogodbe o obdelavi osebnih podatkov.
Pravna podlaga za to obdelavo podatkov so določbe 1. odstavka (točka b) 6. člena GDPR (potrebno za izpolnitev pogodbe) in 1. odstavka (točka a) 6. člena GDPR (soglasje zadevne osebe za pošiljanje informacij v zvezi s klubom ali bonusi).
Vaše osebne podatke bomo izbrisali v enem mesecu, če boste to izrecno zahtevali, razen če to ni dovoljeno iz pravnih razlogov oz. če imamo kljub zahtevi za izbris pravno podlago za nadaljnjo obravnavo. Če ste opravili nakupe (v poslovalnici ali na spletu) z uporabo kartice Hervis SportsClub, bomo podatke izbrisali upoštevajoč jamstvo, garancijo, omejitve in zakonske obveznosti hrambe, ki veljajo za nas.
7.2 Profiliranje v okviru Hervis SportsCluba
Vaše podatke obdelujemo samodejno, da bi ocenili nekatere osebne vidike. Vaše podatke analiziramo z uporabo matematično-statističnih metod, da ugotovimo tipične vzorce nakupnega vedenja in prilagodimo oglaševanje vašim individualnim interesom. Poleg tega nam vaši podatki omogočajo, da vam prikažemo storitve, ki so na voljo na vašem trgu, in vas osebno nagovorimo.
Za določitev ustreznih oglaševalskih in trženjskih ukrepov ter izvajanje tržnih raziskav uporabljamo modele, ki združujejo naslednje osebne podatke: vaše "matične podatke" (spol, naziv, ime, naslov, datum rojstva, e-poštni naslov, številko stranke), podatke o interakciji (analiza spletnega mesta, aplikacija, družbeni mediji in druge stične točke), podatke o zvestobi (zbrane in razpoložljive točke), podatke o transakcijah in nakupnem vedenju (kupljeni izdelki, imena izdelkov, prodaja, uporabljena promocija, datum nakupa, frekvence) ter podatke iz analize učinka preteklih trženjskih ukrepov. Ti podatki se obdelujejo samodejno za izvajanje osebnih oglaševalskih in trženjskih ukrepov ter tržnih raziskav.
Za analizo stopnje odpiranja, stopnje klikov, stopnje odklonitev e-poštnih kampanj, dejavnosti v spletni trgovini in spletnih oglasov ter za profiliranje uporabljamo orodje emarsys Predict družbe Emarsys eMarketing Systems GmbH, Lassallestraße 7b, 1021 Dunaj.
Namen obdelave podatkov je pridobiti pregled nad našimi strankami in nad strukturo strank, da lahko prepoznamo in se odzovemo na spremembe potreb strank. Tako se ustvarijo poročila in člani se razdelijo v določene skupine strank. Ta poročila in skupine med drugim služijo kot podlaga za boljše razumevanje nakupnega vedenja strank, prepoznavanje ustreznih prejemnikov za trženjske in oglaševalske ukrepe ter izračun verjetnosti zvestobe strank. Poleg tega obdelava podatkov služi za pošiljanje ciljno usmerjenega oglaševanja, tj. oglaševanja, ki ustreza vašim potrebam in navadam. Prednost za vas je, da vas bodo oglasi bolj zanimali.
Ta vrsta obdelave podatkov je oblikovanje profilov oz. profiliranje v skladu s 4. odstavkom 4. člena GDPR. O članih se oblikujejo profili, ki nam omogočajo razdelitev strank v segmente, sklepanje o verjetnosti prihodnjih nakupov in določenih interesih ter posledično oblikovanje prilagojenih trženjskih in oglaševalskih ukrepov. Na podlagi ustvarjenih profilov ne sprejemamo nobenih odločitev, ki bi imele pravni učinek za vas ali na vas vplivale na podoben način.
Pravna podlaga za to obdelavo podatkov so naši zakoniti interesi (1. odstavek (točka f) 6. člena GDPR). Naši zakoniti interesi so izvajanje tržnih raziskav, da bi razumeli interese in nakupno vedenje članov Hervis SportsCluba ter tako izboljšali svoje izdelke, promocije in storitve na način, ki je usmerjen k strankam. Poleg tega ima Hervis zakonite interese pri oglaševanju kampanj s popusti, kuponi in izdelki, zlasti pri učinkovitem oblikovanju takšnih tržnih ukrepov.
Obdelavi teh podatkov lahko kadar koli ugovarjate tako, da pošljete e-pošto na naslov [email protected]. V tem primeru se obdelava osebnih podatkov preneha.
Vaše osebne podatke bomo izbrisali v enem mesecu po prenehanju članstva v Hervis SportsClubu. Poleg tega bomo vaše osebne podatke izbrisali najkasneje v enem mesecu, če boste to izrecno zahtevali ali če boste uveljavljali pravico do ugovora, razen če imamo kljub zahtevi za izbris pravno podlago za nadaljnjo obravnavo.
7.3 Prenos in obisk aplikacije Hervis Sports
Z aplikacijo Hervis Sports (v nadaljevanju tudi: "aplikacija") se lahko registrirate v Hervis SportsClub, s črtno kodo dodajate nakupe na svoj uporabniški račun, zbirate točke in prejemate informacije, povezane s klubom.
a) Uporaba aplikacije
Ko uporabljate našo aplikacijo, shranimo podatke o uporabi vsakič, ko do nje dostopate. Ti podatki o uporabi so shranjeni in obdelani v psevdonimiziranih dnevniških datotekah (t. i. "Server Logfiles").
Od vas zbiramo naslednje podatke:
- IP naslov,
- datum in čas dostopa,
- operacijski sistem, ki ga uporablja sistem za dostop,
- spletno mesto, s katerega sistem dostopa do naše aplikacije (v primeru povezave),
- podstrani, do katerih dostopate prek sistema za dostop v naši aplikaciji,
- ponudnik internetnih storitev sistema za dostop.
Z uporabo nam ne dovoljujete, da sklepamo o vaši osebi. Če želite obiskati našo aplikacijo, vam ni treba vnašati nobenih osebnih podatkov.
Namen obdelave podatkov:
Ti podatki se ocenijo izključno za zagotavljanje nemotenega delovanja aplikacije in izboljšanje naše ponudbe, nato pa se izbrišejo. Te podatke uporabljamo za zagotavljanje stalnega delovanja naših sistemov informacijske tehnologije in tehnike. Poleg tega Hervis te podatke ocenjuje, da bi povečal varnost in zaščito podatkov. Tako lahko zagotovimo optimalno raven zaščite vaših podatkov.
V primeru kibernetskega napada bodo ti podatki na voljo organom pregona.
Podatki se prenesejo na strežnik družbe SPAR Business Services GmbH (glej točko 1. te izjave) in se tam obdelujejo ter ne bodo posredovani nobeni drugi tretji osebi.
Čas hrambe:
Vaši podatki (Server Logfiles) bodo shranjeni do 60 dni, nato pa bodo izbrisani.
Pravna podlaga:
Pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov o uporabi (Server Logfiles) je zakoniti interes družbe HERVIS Šport in Moda d.o.o. ter izvajanje pogodbe (zagotavljanje in optimizacija spletnih storitev ter varnost podatkov) v skladu s 1. odstavkom (točki f) in b) 6. člena GDPR).
Za obdelavo podatkov v okviru Hervis SportsCluba gl. točko 7.1.
b) Potisna obvestila
V aplikaciji Hervis Sports se lahko registrirate in prejemate tako imenovana potisna obvestila. Namen obdelave podatkov je, da vas z našimi potisnimi obvestili obveščamo o izdelkih iz naše ponudbe, akcijah s popusti, kuponih in dogodkih v okviru Hervis SportsCluba.
Ko prvič aktivirate potisna obvestila, se edinstvena identifikacijska številka vaše mobilne naprave (ID naprave) sporoči storitvi, ki zagotavlja potisne funkcije za vašega ponudnika operacijskega sistema (za Android: "Firebase Cloud Messaging", za iOS: "Apple Push Notification Service"). Ta storitev pošlje nazaj tako imenovani "identifikator za potisna obvestila", ki ne omogoča več sklepanja o ID naprave in s tem o vas kot uporabniku. Komunikacija z aplikacijo Hervis Sports nato vedno poteka s tem identifikatorjem. To zagotavlja, da se ID naprave v okviru aplikacije Hervis Sports ne uporablja več. Glede na operacijski sistem vaše naprave se pri pošiljanju potisnih obvestil kot procesorji uporabljajo družbe Google Inc. (za Android "Firebase Cloud Messaging") ali Apple Inc. (za iOS "Apple Push Notifications Service").
Če želite dovoliti potisna obvestila, morate to dovoliti v aplikaciji Hervis Sports ali v nastavitvah svoje naprave.
Pravna podlaga za obdelavo je vaša privolitev in s tem 1. odstavek (točka a) 6. člena GDPR v povezavi s 158. členom ZEKom-1. To privolitev lahko kadar koli preprosto prekličete tako, da "izklopite" potisna obvestila v aplikaciji ali v nastavitvah svoje naprave. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave osebnih podatkov do preklica privolitve.
Če prekličete privolitev za prejemanje potisnih obvestil, bodo potisna obvestila nemudoma deaktivirana, vaši osebni podatki, potrebni za ta namen, pa bodo nemudoma izbrisani, če zakonske obveznosti hrambe ne preprečujejo izbrisa in če za nadaljnjo obravnavo ne obstaja zakonska podlaga.
c) Integracija Facebook Core SDK v aplikaciji
V aplikaciji Hervis Sports se lahko strinjate z uporabo Facebook Core SDK, ki ga zagotavlja Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irska).
Namen uporabe Facebook Core SDK je analiza podatkov, ki so potrebni za optimizacijo aplikacije Hervis Sports.
Namen obdelave podatkov:
Facebook Core SDK uporabljamo za ugotavljanje, vaše prve aktivacije aplikacije Hervis Sports ali vašega prvega zagona aplikacije Hervis Sports na eni izmed vaših naprav (namestitev aplikacije).
Meta Platforms Limited bo zbirala naslednje vaše podatke:
· Podatke o napravi, ki jo uporabljate, kot so vrsta naprave, operacijski sistem, številka različice, unikatni identifikator
· Podatke o omrežju, ki ga uporabljate, na primer IP naslov in mobilno omrežje, na katerega je vaša naprava povezana
Čas hrambe:
Podatke, ki jih obdelujemo za izboljšanje funkcionalnosti in analizo uporabe, hranimo do dve leti.
Pravna podlaga:
Pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov je zakoniti interes družbe HERVIS Šport in Moda d.o.o. za izboljšanje aplikacije Hervis Sports in povečanje dosega, v skladu s točko f, 1. odstavka 6. člena GDPR.
Prenos podatkov v državo izven EGP:
Z uporabo Facebook Core SDK se podatki prenašajo v ZDA in druge tretje države. Za nadaljnje informacije o tem, kako se vaši osebni podatki obdelujejo po tem, ko so posredovani družbi Meta Platforms Ireland Limited, si oglejte pravilnik o zasebnosti družbe Meta Platforms Ireland Limited, do katerega lahko dostopate tukaj.
ZDA nimajo enakovredne ravni varstva podatkov kot EU, zato je ta prenos podatkov povezan z različnimi tveganji. Meta Platforms Ireland Limited uporablja standardne pogodbene klavzule, ki jih izda Evropska komisija, kot podlago za mednarodni prenos podatkov v države zunaj Evropskega gospodarskega prostora. Te standardne pogodbene klavzule zagotavljajo družbi Meta Platforms Ireland Limited raven zaščite, ki ustreza GDPR pri obdelavi osebnih podatkov zunaj Evropskega gospodarskega prostora. Standardne pogodbene klavzule najdete tukaj.
8. HERVIS DOGODKI – »COMMUNITY« (https://hervisgetmovin.si/)
Podatke obdelujemo z namenom, da bi osebam, ki jih šport zanima, omogočili prijavo na posamezne športne dogodke.
Pravna podlaga za obdelavo podatkov sta 1. odstavek (točka b) 6. člena GDPR (potrebni podatki za izpolnitev pogodbe), oziroma 1. odstavek (točka a) 6. člena GDPR (privolitev uporabnika za zbiranje podatkov in pošiljanje reklamnega gradiva).
Če se na »community« dogodke ne boste prijavili s svojega Facebookovega osebnega računa, boste morali ustvariti osebni račun. Za to boste morali navesti svoje ime in priimek, elektronski naslov in osebno geslo. Takoj, ko se boste prijavili na spletni strani community, vam bomo po elektronski pošti poslali potrditveno sporočilo s povezavo za potrditev prijave („double Opt-In").
Če boste izrecno zahtevali, bomo Vaše osebne podatke izbrisali takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku enega meseca.
Zaradi organizacije posebnih dogodkov/prireditev bomo za nadzor veljavnosti prijave vsakokratnemu prireditelju posredovali vaše osebne podatke (priimek in elektronski naslov). Zajemanje podatkov o strankah (priimek, naslov, elektronski naslov, anonimiziran IP naslov) in posredovanje podatkov našemu CRM sistemu zaopravljamo interno preko programa Eveeno.
9. HERVIS-OV ZAPOSLITVENI PORTAL (https://job.hervis.com/sl/)
Tudi če se boste po spletu prijavili za zaposlitev pri Hervisu, bomo kar najbolj zaščitili vaše osebne podatke iz prijave. Varstvo vaših osebnih podatkov jemljemo zelo resno in podatke, ki nam jih zaupate, obdelujemo v skladu z veljavnimi zakonskimi določbami o varstvu osebnih podatkov strogo zaupno in z njim ravnamo odgovorno. Podrobnosti o tem lahko preberete na povezavi https://job.hervis.com/sl/zascita-podatkov/
Ta spletni portal tehnično vzdržuje Typo-Wimmer GmbH, Schlossstraße 38, 5023 Salzburg, Avstrija. Ta družba pa ni vključena v postopke izbiranja sodelavcev. Sklenjeno imamo pogodbo za obdelavo podatkov.
Pravna podlaga za obdelavo podatkov je 1. odstavek (točka b) 6. člena GDPR (potrebni podatki za izpolnitev pogodbe).
10. UPORABA PIŠKOTKOV
Da bi bil vaš obisk naše spletne strani kar najbolj zanimiv in da bi vam omogočili uporabo določenih funkcij, na različnih straneh uporabljamo piškotke. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se hranijo na vašem računalniku in hranijo določene nastavitve in podatke za izmenjavo z našim sistemom preko vašega brskalnika.
Nekateri piškotki, ki jih uporabljamo, se po zaključku seje vašega brskalnika, torej ko zaprete brskalnik, izbrišejo (sejni piškotki). Nekateri piškotki pa ostanejo v vašem računalniku in nam omogočajo, da vaš brskalnik ob vašem naslednjem obisku prepoznamo (stalni piškotki).
Piškotki, ki jih uporabljamo, ne vsebujejo osebnih podatkov in tako z njimi ni mogoče neposredno prepoznati uporabnika. Prosimo, upoštevajte, da se nekateri piškotki naložijo takoj, ko vstopite na našo spletno stran. Vaš brskalnik lahko nastavite tako, da vas bo o uporabi piškotkov obvestil in se boste lahko sami odločili, katere piškotke boste dovolili, ali pa boste uporabo piškotkov v določenih primerih ali pa celo popolnoma onemogočili. Če piškotkov ne boste omogočili, bo lahko delovanje naše spletne strani nekoliko okrnjeno.
V nadaljevanju lahko preberete informacije o piškotkih, ki jih uporabljamo na naši spletni strani, in o možnostih nastavitev vašega brskalnika.
10.1. Bistveni piškotki
Ti piškotki so potrebni, saj z njimi omogočamo delovanje naše spletne strani. Sem spadajo na primer piškotki, ki vam omogočajo, da se prijavite v nakup oziroma da izbran izdelek dodate v voziček.
10.2. Analitični piškotki / piškotki uspešnosti
Ti piškotki nam omogočajo branje anonimiziranih podatkov o uporabniških navadah obiskovalcev naše spletne strani. Te piškotke analiziramo, da bi lahko izboljšali funkcionalnost spletne strani in vam prikazali zanimive ponudbe.
10.3. Funkcionalni piškotki
Te piškotke uporabljamo za izboljšanje funkcionalnosti naše spletne strani, da bi vam lahko predlagali boljše iskanje po naši spletni strani in vam prikazali personalizirane in relevantne informacije (na primer oglase, ki vas zanimajo).
10.4. Sledilni piškotki
Ti piškotki zajamejo vaš obisk naše spletne strani, strani, ki ste jih obiskali, in povezave, ki ste jih uporabili. Te informacije bomo uporabili za to, da bomo našo spletno stran in oglase, ki se na njej prikazujejo, prilagodili vašim interesom.
10.5. Ciljni piškotki ali oglaševalni piškotki tretjih oseb
Ti piškotki nekaterih naših partnerjev nam pomagajo izboljšati spletno ponudbo na naši spletni strani in jo narediti zanimivejšo. Zato se med vašim obiskom naše spletne strani na vaš trdi disk shranijo tudi piškotki naših partnerskih podjetij. V tem primeru gre za začasne piškotke, ki se po določenem času samodejno izbrišejo. Piškotki partnerskih podjetij se praviloma izbrišejo po nekaj dneh ali največ 24 mesecih, v posameznih primerih pa tudi šele po več letih. Piškotki naših partnerskih podjetij zbirajo le psevdonimizirane podatke o uporabnikovi identifikacijski številki. Teh psevdonimiziranih podatkov nikoli ne povežemo z vašimi osebnimi podatki.
10.6. Kako lahko konfiguriram nastavitev piškotkov na mojem brskalniku?
Brskalniki se med seboj razlikujejo tudi po tem, kako upravljajo piškotke. Upravljanje s piškotki je v vsakem brskalniku opisano v meniju POMOČ, kjer je podrobneje opisano, kako lahko spremenite nastavitve za uporabo piškotkov. Te informacije lahko na uporabljanem brskalniku najdete na povezavah:
10.7. Podatke o piškotkih, ki jih uporabljamo, in ustrezno pravno podlago za njihovo uporabo najdete tukaj: https://www.hervis.si/store/seznam-piskotkov
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Edge™: https://support.microsoft.com/help/4027947
Safari™: https://support.apple.com/sl-si/guide/safari/sfri11471/mac
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=sl&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/sl/kb/izboljsana-zascita-pred-sledenjem
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
11. UPORABA SLEDILNIH PIKSLOV
Informacije o atraktivnosti naše spletne ponudbe so nam zelo pomembne in nam pomagajo, da našo spletno stran neprestano optimiziramo. Iz tega razloga naložimo na naši strani sledilne piksle (majhne grafike). Ko stran odprete, strežnik naloži in registrira piksel na vašem brskalniku. Tako lahko vidimo, katere spletne strani ste si ogledali, kako pogosto, iz katere regije ste in katere akcije so bile izvedene. Vaš IP naslov pri tem zajamemo v skrajšani obliki, tako da identifikacija uporabnika v nobenem primeru ni mogoča. Identiteta obiskovalca tako ostaja anonimna.
12. RETARGETING IN REMARKETING:
Ta spletna stran uporablja postopke, pri katerih uporabnika spletne strani označi in ga potem na drugih straneh s ciljanimi oglasi (npr. naša spletna trgovina) ponovno nagovori. Naš cilj pri tem je, da naše uporabnike, kolikor je najbolj možno, seznanimo z enakimi ali podobnimi izdelki, ki jih zanimajo. Konkretno gre pri tem za v nadaljevanju opisane postopke.
12.1. Google Re/Marketing Services:
Ponudnik uporablja na spletni strani funkcijo remarketing - ali »podobne ciljne skupine« družbe Google Inc. (»Google«). S to funkcijo lahko ponudnik obiskovalce spletne strani ciljano nagovori z oglasi, tako da obiskovalcu spletne strani prikazuje personalizirane oglase, ki temeljijo na njegovem interesu, tudi ko obišče druge oglasne strani v Googlovem prikaznem omrežju. Za analizo uporabe spletnih strani, ki je podlaga za pripravo zanimanju uporabnika prilagojene ponudbe, uporablja Google piškotke. V ta namen Google v brskalnikih obiskovalcev spletne strani hrani majhno datoteko s številčno kombinacijo. S to številčno kombinacijo zajame obiske spletne strani in anonimizirane podatke o uporabi spletne strani. Osebni podatki obiskovalcev spletne strani se ne hranijo. Če boste pozneje obiskali neko drugo spletno stran v Googlovem prikaznem omrežju, se vam bodo zelo verjetno prikazovali oglasi, ki upoštevajo prej gledane izdelke in vaša interesna področja. Uporabo piškotkov lahko trajno preprečite, če sledite spodaj navedeni povezavi in preko vtičnika na tej strani naložite in instalirate: https://www.google.com/settings/ads/plugin.
Alternativno lahko preprečite uporabo piškotkov tretjih, tako da prikličete stran za deaktiviranje prikaznega omrežja (Network Advertising Initiative) na povezavi: http://www.networkadvertising.org/choices/ in nadaljujete po navodilih na isti strani. (Opt-out). Podrobnejše informacije o Google Remarketing in Googlovo izjavo o varstvu podatkov najdete na: https://policies.google.com/privacy?hl=sl
12.2. Google Double Click Cookie:
Ta spletna stran v okviru uporabe Google Analytics (glej spodaj) uporablja tudi DoubleClick- Cookies, ki omogočajo prepoznavo vašega brskalnika, tudi ko obiščete druge spletne strani. Informacije o vaši uporabi določene spletne strani, pridobljene s piškotki, se prenašajo na Googlov strežnik v ZDA in se tam tudi hranijo. Vaš IP naslov se pri tem z aktivacijo IP anonimizacije na tej strani pred posredovanjem znotraj območja držav članic Evropske unije in druge države pogodbenice Sporazuma o evropskem gospodarskem prostoru skrajša. Samo v izjemnih primerih bomo vaš popoln IP naslov posredovali strežniku v ZDA in ga tam skrajšali. Anonimiziranega IP naslova, ki ga je Google Analytics posredoval z vašega brskalnika, ne bomo uporabljali skupaj z drugimi podatki.
Google bo te informacije uporabil za to, da bo lahko izdelal poročila o vaših aktivnostih na posameznih straneh in vam ponudil več storitev, povezanih z uporabo spletnih strani. Google bo te informacije posredoval tudi tretjim, če je tako določeno z zakonom, ali če tretji te podatke obdelujejo po naročilu Googla. Googlove piškotke lahko onemogočite tako, da odprete seznam ogledanih oglasov. Alternativno lahko uporabniki onemogočijo piškotke tretjih ponudnikov tako, da prikličejo stran za deaktivacijo piškotkov prikaznega omrežja. Nalaganje piškotkov lahko onemogočite tudi z ustrezno nastavitvijo vašega brskalnika, opozarjamo pa vas, da v tem primeru ne boste mogli uporabljati izbrane spletne strani v polnem obsegu. Podrobnosti o varstvu osebnih podatkov pri Googlu lahko najdete tukaj.
12.3. Google Tag Manager:
Da bi vam lahko prikazali oglase, ki bi bili za vas uporabni, uporabljamo Google Tag Manager. Orodje Tool Tag Manager je domena brez piškotkov in ne zbira osebnih podatkov. To orodje služi bolj za aktiviranje drugih tagov, ki z vaše strani pod določenimi pogoji zajemajo podatke. Če ste na nivoju domene ali piškotkov izvedli deaktivacijo, velja ta za vse iskalne tage (na primer „Google Adwords", „Double Click" ali pa „Google Analytics").
Če ne želite, da Google-Marketing Services zajame te podatke, lahko uporabite Googlove nastavitvene možnosti in možnost izklopa opcije:
https://adssettings.google.com/authenticated?hl=sl
12.4. Uporaba Google Adwords Conversion-Tracking:
Uporabljamo spletni program oglaševanja „Google AdWords« in v okviru tega sledenje konverzijam. Orodje Google Conversion Tracking je analizno orodje ponudnika Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA; „Google"). Če kliknete na oglasno sporočilo Googla, se v vašem računalniku naloži piškotek za sledenje konverzijam. Ti piškotki potečejo po 30 dneh in ne omogočajo identifikacije uporabnika.
Če obiščete določene strani naše spletne strani in piškotki še niso potekli, lahko Google in mi ugotovimo, da ste kliknili na oglas in ste bili vodeni naprej na to stran. Vsak Google AdWords uporabnik dobi drugačen piškotek. Tako ni nobene možnosti, da bi sledili piškotkom uporabnikov na spletnih straneh AdWords uporabnikov.
Informacije, ki jih zberemo s sledenjem konverzijam, potrebujemo za izdelavo statistike konverzij za stranke AdWord, ki so se odločile za sledenje konverzijam. Pri tem uporabniki izvedo skupno število uporabnikov, ki so kliknili njihov oglas in so bili vodeni do strani, ki vsebuje Conversion-Trackin-Tag. Ne vsebujejo pa informacij, s katerimi bi bilo mogoče uporabnika osebno identificirati.
Če ne želite, da se vaše brskanje spremlja, lahko uporabo tega orodja preprečite, tako da z ustrezno nastavitvijo vašega brskalnika onemogočite nalaganje piškotkov (možnost deaktivacije). Če boste to naredili, statistika sledenja konverzij vašega brskanja ne bo zajela. Podrobnejše informacije o tem in Googlovo izjavo o varstvu podatkov najdete na:
https://policies.google.com/technologies/ads
https://policies.google.com/privacy
12.5. Facebook Retargeting:
Preko Facebooka (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, ZDA) oglašujemo za to spletno stran tudi na Facebookovi platformi. V ta namen obiskovalcem naše strani Facebook naloži piškotek, ki z anonimiziranim ID uporabnika in na podlagi podatkov o obiskanih straneh omogoča oglaševanje, ki ustreza vašim interesom. Kot uporabnik Facebooka lahko Retargeting piškotke po spodnji povezavi deaktivirate:
https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Vaš brskalnik lahko nastavite tudi tako, da vas bo o uporabi piškotkov obvestil, in se boste lahko sami odločili, uporabo katerih piškotkov boste dovolili, ali pa boste lahko uporabo piškotkov v določenih primerih ali pa celo v celoti onemogočili. Če piškotkov ne boste omogočili, bo lahko delovanje naše spletne strani nekoliko omejeno.
13. UPORABA ANALITIČNIH ORODIJ
Na tej strani uporabljamo orodja za izvajanje različnih analiz, da bi lahko prilagodili ponudbo in oglaševanje potrebam kupcev.
13.1. Google Analytics:
To spletno mesto uporablja Google Analytics, storitev spletne analitike, ki jo zagotavlja Google Ireland Limited ("Google"). Google Analytics uporablja "piškotke", ki so besedilne datoteke, nameščene na vašem računalniku, in pomagajo spletnemu mestu analizirati, kako ga uporabniki uporabljajo. Informacije o vaši uporabi spletnega mesta, ki jih ustvari piškotek, Google praviloma posreduje in shrani na strežnikih v Združenih državah Amerike. Če je na tem spletnem mestu aktivirana anonimizacija IP, bo Google v državah članicah Evropske unije ali drugih državah pogodbenicah Sporazuma o Evropskem gospodarskem prostoru vaš naslov IP predhodno skrajšal. Le v izjemnih primerih se celoten naslov IP prenese na Googlov strežnik v ZDA in tam skrajša, na kar nimamo vpliva. Google bo v imenu upravljavca tega spletnega mesta te podatke uporabil za ocenjevanje vaše uporabe spletnega mesta, pripravo poročil o dejavnostih na spletnem mestu in zagotavljanje drugih storitev, povezanih z dejavnostmi na spletnem mestu in uporabo interneta, upravljavcu spletnega mesta. Naslov IP, ki ga vaš brskalnik posreduje kot del storitve Google Analytics, ne bo združen z drugimi Googlovimi podatki.
Shranjevanje piškotkov lahko preprečite tako, da izberete ustrezne nastavitve v programski opremi brskalnika. Vendar želimo opozoriti, da v tem primeru ni mogoče v celoti uporabljati vseh funkcij tega spletnega mesta. Zbiranje podatkov, ki jih ustvarja piškotek in so povezani z vašo uporabo spletnega mesta (vključno z vašim IP naslovom), in obdelavo teh podatkov s strani Googla lahko preprečite tudi tako, da prenesete in namestite vtičnik za brskalnik, ki je na voljo na naslednji povezavi: Google Analytics Opt-out Browser Add-on Download Page
Več informacij o pogojih uporabe in varstvu podatkov najdete na naslednjih povezavah:
- https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/
- https://policies.google.com/?hl=sl
- https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=sl
13.2. Hotjar:
Ta spletna stran uporablja Hotjar, analizno orodje družbe Hotjar Ltd. (»Hotjar«). (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Evropa). S Hotjarom lahko merimo in ovrednotimo uporabo naše spletne strani (klike, premike miške, funkcijo pomikanja gor in dol ipd). Informacije o vašem obisku spletne strani, ki se pri tem z uporabo sledilne kode in piškotka generirajo na naši spletni strani, bodo v psevdonimizirani ali anonimizirani obliki (ta orodja smo konfigurirali tako, da osebnih podatkov ni mogoče obdelovati!) posredovani Hotjarovemu strežniku na Irskem in bodo tam hranjeni. Zbiranje podatkov s Hotjarom lahko preprečite, tako da kliknete na naslednjo povezavo in nadaljujete po navodilih. https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out
13.3. Webrocket:
Ta spletna stran uporablja orodje »Webrocket«, ki ga ponuja družba Webrocket GmbH (Turmburggasse 1/8, 1060 Dunaj, Avstrija), za analizo uporabniških in nakupovalnih navad strank v Hervisovi spletni trgovini. Ta ponudnik storitev ima dostop do podatkov za spletno analitiko, ki jih merijo, shranjujejo in obdelujejo orodja Google Analytics in JENTIS®
Na tej strani je vaš IP naslov anonimiziran. Za namen analize posredujemo Webrocketu ID številko naročila v Hervisovi spletni trgovini. Webrocket pa nikakor ni tehnično zmožen identificirati uporabnika. V okviru dogovorov o obdelavi podatkov, ki so jih upravitelji spletnih strani sklenili z »Webrocketom«, ta na podlagi zbranih informacij ovrednoti uporabniške in nakupovalne navade uporabnikov, podatke pa šele pri nas lahko povežemo z vašimi osebnimi podatki (imenom, priimkom, naslovom in datumom rojstva).
Na tej spletni strani se uporablja tehnologija JENTIS® proizvajalca Webrocket GmbH, Turmburggasse 1/8, 1060 Dunaj.
JENTIS® se uporablja za optimizacijo spletnih strani. V ta namen se podatki zbirajo, obdelujejo in posredujejo tistim orodjem, ki so že uporabljena v tem pravilniku o zasebnosti.
JENTIS® obdeluje samo podatke, ki jih proizvajalec ne more izslediti do ene osebe. ID-ji, ki jih določi JENTIS®, so le naključni produkti in se uporabljajo za anonimno prepoznavanje. Vaš naslov IP bo pred shranjevanjem skrajšan, tako da osebna referenca ni potrebna.
S pomočjo piškotka, ki se uporablja na tej spletni strani, lahko sprejemate ali nasprotujete nastavitvam . Do nastavitev lahko dostopate tudi tukaj.
14. KOMENTIRANJE PO DRUŽBENIH OMREŽJIH
14.1. Facebookovi vtičniki https://sl-si.facebook.com/hervissports.si
Na naših straneh so integrirani vtičniki družabnega omrežja Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, ZDA). Facebookovi vtičniki vas spoznajo po Facebookovem logotipu ali po »všečkaj« gumbu (všeč mi je) na naši strani. Preglednico Facebookovih vtičnikov in njihovo obliko najdete tukaj:
http://developers.facebook.com/docs/plugins/
Ko obiščete našo spletno stran, se po vtičniku vzpostavi neposredna povezava med vašim brskalnikom in Facebookovim strežnikom. Facebook tako dobi informacije, da ste s svojo IP številko obiskali našo spletno stran. Če kinknete gumb »všečkaj stran«, medtem ko ste prijavljeni v svojem Facebook računu, lahko vsebino naše spletne strani prenesete na vaš Facebook profil. Na ta način lahko Facebook vaš obisk naše spletne strani dodeli vašemu uporabniškemu računu. Opozarjamo vas, da kot ponudnik spletnih strani ne poznamo vsebine posredovanih strani in njihove uporabe na Facebooku. Več informacij o tem najdete v Facebookovi izjavi o varstvu osebnih podatkov, na povezavi: https://sl-si.facebook.com/policy.php
14.2. Instagramovi vtičniki (https://www.instagram.com/hervissports.si/):
Na naši strani uporabljamo t.i. socialne vtičnike („Plugins") spletnega mesta Instagram, ponudnika Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, ZDA („Instagram"). Vtičniki so označeni z Instagramovim logotipom v obliki »instagram kamere«. Preglednico Instagramovih vtičnikov in njihove oblike najdete tukaj: http://instagram.tumblr.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges
Če boste odprli eno od naših spletnih strani, ki vsebuje tak socialni vtičnik, bo vaš brskalnik vzpostavil neposredno povezavo z Instagramovimi strežniki. Vsebino posameznega vtičnika bo potem Instagram posredoval neposredno vašemu brskalniku in prikazal na vaši strani. S to povezavo dobi Instagram informacijo, da je vaš brskalnik odprl našo spletno stran, tudi če nimate Instagramovega profila ali ta trenutek niste prijavljeni vanj. To informacijo (vključno z vašim IP naslovom) bo vaš brskalnik poslal neposredno Instagramovemu strežniku v ZDA in bo hranjena tam.
Če ste v Instagram prijavljeni, lahko ta vaš obisk naše strani neposredno poveže z vašim Instagramovim računom. Če ste uporabljali vtičnike, na primer kliknili gumb »instagram kamera«, bo ta informacija prav tako neposredno posredovana Instagramovemu strežniku in tam hranjena. Poleg tega bodo informacije na družabnih omrežjih oz. na vašem Instagramovem računu objavljene in prikazane vašim stikom.
Namen in obseg zbiranja podatkov in nadaljnje obravnave podatkov, uporaba podatkov po ponudnikih in vaše s tem povezane pravice in možnosti nastavitve za zaščito vaše zasebnosti boste našli v Instagramovih navodilih:
https://help.instagram.com/155833707900388/.
Če ne želite, da Instagram zbrane podatke o vašem brskanju na naši spletni strani neposredno posreduje na vaš Instagram račun, se morate pred obiskom naše spletne strani odjaviti iz Instagrama.
Naložitev Instagramovih vtičnikov lahko popolnoma onemogočite tudi z Add-Ons za vaš brskalnik, na primer s Skript-Blocker „NoScript" (http://noscript.net/).
14.3. Uporaba videoposnetkov (Youtube):
Ta spletna stran uporablja Youtubovo funkcijo integriranja za prikaz in predvajanje videoposnetkov ponudnika »Youtube«. Za to uporablja razširjen modus varstva osebnih podatkov, ki po navedbah ponudnika hrani podatke o uporabniku šele pri predvajanju videoposnetka/posnetkov. Če zaženete predvajanje integriranih Youtubovih videoposnetkov, naloži „Youtube" piškotke, namenjene zbiranju informacij o obnašanju uporabnikov. Po podatkih „Youtube" so ti piškotki med drugim namenjeni tudi temu, da Youtube sestavi statistiko gledanja videoposnetkov in naredi ponudbo bolj prijazno uporabniku, pa tudi da bi preprečil zlonamerna ravnanja.
Ne glede na to, ali boste predvajali naložene videoposnetke, se pri vsakem priklicu te strani vzpostavi povezava z Googlovim omrežjem „Doubleclick", kar pa lahko povzroči nadaljnje obdelave podatkov, na kar pa mi ne moremo vplivati. Podrobnejše informacije o varstvu osebnih podatkov ponudnika „YouTube" najdete v njihovi izjavi o varstvu osebnih podatkov, na povezavi:
https://policies.google.com/privacy?hl=sl&gl=si
15. UPORABA GOOGLOVIH ZEMLJEVIDOV
Na našem spletnem mestu in v naši aplikaciji uporabljamo Google Maps družbe Google Inc (v nadaljevanju: "Google"). Družba Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, je odgovorna za evropsko območje. Google Maps nam omogoča, da bolje prikažemo svoje lokacije v vaši bližini (»Iskalnik poslovalnic«) in tako prilagodimo svojo storitev vašim potrebam. Ob vsakem priklicu komponente »Google Maps« Google Ireland Limited nastavi piškotek za obdelavo uporabniških nastavitev in podatkov pri prikazu strani, na kateri je integrirana komponenta »Google Maps«. Praviloma se ta piškotek ne izbriše z zaprtjem brskalnika, temveč poteče po določenem času, razen če ga prej ročno ne izbrišete.
Če se ne strinjate s takšno obdelavo svojih podatkov, lahko deaktivirate storitev Google Maps in tako preprečite prenos podatkov Googlu. To lahko storite tako, da v brskalniku deaktivirate funkcijo Java Script. Opozarjamo pa, da v tem primeru storitve Google Maps ne boste mogli uporabljati ali pa jo boste lahko uporabljali le v omejenem obsegu.
Za uporabo storitve Google Maps in informacije, pridobljene prek te storitve, veljajo Googlovi pogoji uporabe ter pogoji in določila za Google Maps.
Pravna podlaga za uporabo Google Maps je po potrebi vaša privolitev (1. odstavek (točka a) 6. člena GDPR) za obdelavo osebnih podatkov, ki se lahko pojavi med zbiranjem Google Maps. Poleg tega imamo legitimen interes (prvi odstavek (točka f) 6. člena GDPR) za optimizacijo naših spletnih storitev (npr. enostavna lokacija naših poslovalnic in lokacije dogodkov v okviru Hervis SportsCluba).
16. NEWSLETTER
16.1. Osnovne informacije:
Na naše novice (t. i. »newsletter«) se lahko naročite na naši spletni strani, ob registraciji v Hervis SportsClub in tudi v aplikaciji Hervis Sports. S temi novicami boste redno prejemali aktualne informacije o posameznih ponudbah (npr. informacije o izdelkih, posebne ponudbe, akcijski popusti, tekmovanja, dogodki). V ta namen potrebujemo vaš e-poštni naslov ter izrecno in prostovoljno privolitev, da se strinjate s prejemanjem novic (158. člen ZEKom-1) in z obdelavo vaših osebnih podatkov (1. odstavek (točka a) 6. člena GDPR).
Takoj, ko se boste prijavili na prejemanje naših novic, vam bomo po elektronski pošti poslali potrditveno sporočilo s povezavo za potrditev prijave („double Opt-In").
Prejemanje naših novic lahko kadar koli prekličete brez navedbe razlogov in s tem hkrati prekličete privolitev z učinkom za prihodnost. Preklic ne vpliva na zakonitost soglasja do preklica sklenjenega dogovora.
Namen:
Elektronski naslov, ki ga boste ob prijavi v novice navedli za prejemanje HERVIS novic, bomo uporabili, da vam bomo lahko novice pošiljali. Ime in priimek nam sporočite prostovoljno, s tem pa nam dajete možnost, da vas osebno nagovorimo.
Tudi druge vaše podatke, ki jih boste navedli prostovoljno (na primer naziv, ime, priimek, poštna številka), obdelujemo z namenom, da vam bi lahko posredovali ciljane informacije, kot na primer:
- da vas osebno nagovorimo v novicah (naziv, ime in priimek),
- da lahko segmentiramo novice po regijah, vas obveščamo o odprtju trgovin v okolici ali posebnih ponudbah, ki veljajo za to regijo (poštna številka),
- da vam lahko posredujemo informacije (na primer trenutne ponudbe) vaše najbližje Hervisove prodajalne.
16.2. Retargeting – Newsletter:
Da bi lahko naše novice prilagodili vašim interesom, analiziramo – na osnovi vaših navad kupovanja in brskanja po spletu – vaše podatke za nadaljnje optimiziranje našega oglaševanja. V ta namen uporabljamo piškotke, ki hranijo vaše povezave in jih spremljajo (Retargeting). To smo podrobneje že pojasnili v odstavku o piškotkih. Na ta način boste prejeli predvsem informacije, ki bodo ustrezale vašim dejanskim interesom. S prijavo na novice tudi izjavljate svoje soglasje za uporabo piškotkov. Seveda pa imate možnost, da s klikom na povezavo na koncu novic onemogočite uporabo piškotkov za naprej.
16.3. Pošiljanje novic:
Za pošiljanje e-novic uporabljamo tehnične sisteme in programsko opremo ("platforma") družbe Emarsys eMarketing Systems GmbH, Lassallestraße 7B, 1021 Dunaj. Ta družba zagotavlja tehnično znanje in izkušnje, vendar nima dostopa do osebnih podatkov.
Pravna podlaga za obdelavo vašega e-poštnega naslova je vaša privolitev v skladu s 158. členom ZEKom-1 in 1. odstavkom (točka a) 6. člena GDPR.
Vaše soglasje lahko kadarkoli prekličete, brez stroškov. Vaš preklic pa ne pomeni, da je bila obdelava vaših podatkov na podlagi vašega soglasja do preklica nezakonita. Za preklic dovoljenja za uporabo osebnih podatkov kliknite na povezavo za odjavo v novicah, ki jih ne želite več prejemati, ali se obrnite na HERVIS (kontaktni podatki so na koncu te izjave). Elektronski naslov: [email protected]
Podlaga za obdelavo vaših prostovoljno podanih podatkov v primerih, ko ni dana privolitev, in zbiranje podatkov za merjenje uspešnosti naše predstavitve je zakoniti interes HERVISA (marketing).
Po odjavi od prejemanja novic bo HERVIS vaše soglasje za obdelavo osebnih podatkov še vseeno hranil (1. odstavek (točka f) 6. člena GDPR). INTERSPAR pa ima zakoniti interes za hrambo potrebne dokumentacije o vašem soglasju, v dokazne namene. Vaše podatke nam posredujete prostovoljno, brez kakršnekoli pogodbene zaveze. Obdelava vašega elektronskega naslova je potrebna zato, da vam lahko pošiljamo novice. Če nam ne boste posredovali elektronskega naslova, vam HERVIS ne bo mogel pošiljati novic.
Hramba/brisanje
Vaša odjava od prejemanja novic bo samodejno zabeležena v podatkovni zbirki novic. Ta zaznamek omogoča, da od trenutka vaše odjave naprej ne boste več prejemali novic. Dokončno pa bomo vaš elektronski naslov izbrisali v roku enega meseca po prejemu odjave, če zakonske določbe o hrambi ne določajo kaj drugega.
16.4. emarsys Predict:
Za namen analize števila ogledov naše strani, klikanja, zapustne stopnje novic (kdaj uporabnik novic zapusti spletno stran) uporabljamo orodje emarsys Predict družbe Emarsys eMarketin Systems AG, Märzstraße 1, 1150 Dunaj, Avstrija (»emarsys«). V ta namen se v to orodje prenesejo naslednji podatki v anonimizirani obliki in se vrednotijo, brez povezave z osebo (naziv, ime in priimek, naslov, poštna številka, datum rojstva, telefonska številka, elektronski naslov). V naš sistem povzamemo le rezultat tega vrednotenja in ga povežemo z vašimi osebnimi podatki. Na osnovi tega potem prejemate – samo, če ste s tem postopkom izrecno soglašali – vaše personalizirane (vašim interesom prilagojene) novice.
17. VAŠE PRAVICE:
Vaše zagotovljene pravice so: pravica do informacij (15. člen GDPR), pravica zahtevati popravek (16. člen GDPR), pravica zahtevati brisanje (17. člen GDPR), pravica, zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov (18. člen GDPR), pravica do prenosljivosti podatkov (20. člen GDPR), pravica do ugovora (21. člen GDPR). Če ste za obdelavo vaših osebnih podatkov podali ločeno soglasje, lahko to kadarkoli prekličete, preklic velja za naprej.
Če menite, da je obdelava vaših osebnih podatkov v nasprotju z zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov, ali kako drugače krši vaše pravice do varstva osebnih podatkov, lahko pri nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov vložite pritožbo. V Sloveniji je za nadzor varstva osebnih podatkov pristojen Informacijski pooblaščenec (Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, e-pošta: [email protected], tel. 01 230 97 30).
18. DOSEGLJIVI SMO NA:
HERVIS Šport in moda d.o.o.,
Moskovska ulica 4,
1000 Ljubljana,
tel.: 01 587 40 00
e-pošta: [email protected]
ID za DDV: SI22109846
Sedež družbe: Ljubljana
Pravna oblika: družba z omejeno odgovornostjo (d.o.o.)
Direktorja: Aleš Černe, Sandi Draksler
Stanje: 25. marec 2025